Theo dõi hiệu suất thợ
Đọc bảng hiệu suất thợ trong chi nhánh để biết ai tiến bộ, ai cần hỗ trợ.
Cuối tháng bạn cần biết thợ nào đang tiến bộ, thợ nào đang chậm lại — không phải để phạt mà để hỗ trợ. Doanh thu cá nhân, số lượt khách, % khách quay lại, % khách bùng của từng thợ — tất cả gom trong một trang.
Số liệu lấy từ ca làm thực tế, không phải từ thợ tự khai. Bạn nhìn vào là biết câu chuyện thật — ai đang nỗ lực, ai cần ngồi nói chuyện riêng.
Kết quả
Bạn nắm được hiệu suất từng thợ trong tháng và đã ghi chú thợ nào cần góp ý. Lúc nói chuyện cuối tháng bạn có số liệu cụ thể trên tay, không phải nói cảm tính.
Mở bảng hiệu suất thợ
Bảng hiển thị từng thợ một dòng, các cột là chỉ số chính: doanh thu, số lượt, hoa hồng, % khách quay lại, % no-show.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtSắp xếp theo doanh thu
Bấm vào tiêu đề cột để sắp xếp. Mặc định xếp theo doanh thu giảm dần — bạn thấy ngay top 3 và bottom 2 trong tháng.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtMở chi tiết một thợ
Bấm vào tên thợ để mở trang chi tiết — biểu đồ doanh thu 3 tháng, danh sách khách quen của họ, ghi chú nội bộ. Hữu ích trước buổi 1-1.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtLọc thợ cần lưu ý
Filter "Cần lưu ý" lọc nhanh thợ có % no-show cao hoặc doanh thu giảm 2 tháng liên tiếp. Đây là danh sách bạn ưu tiên 1-1 trong tuần.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhật
Kết quả
Cần hỗ trợ?
Nhắn Zalo, đội ngũ Senha trả lời trong giờ làm việc 7h–22h.