Đọc tóm tắt khách trước khi vào ghế
Mở thẻ lịch hẹn để xem ghi chú dị ứng, sở thích, lịch sử khách trước khi gặp.
Khách tới rồi. Trước khi mời vào ghế, bạn bấm vào thẻ lịch để xem nhanh: lần trước làm dịch vụ gì, màu hay kiểu nào, có dị ứng gì, nước uống quen, lần trước có chỗ nào chưa ưng. Đọc 20 giây, khách ngồi xuống là bạn biết phải làm gì.
Bạn không thể nhớ hết 200 khách trong đầu — Senha giữ giùm bạn. Khách quay lại lần thứ ba thứ tư mà bạn vẫn nhớ chuyện cũ, đó là lý do họ chọn bạn chứ không chọn tiệm khác.
Kết quả
Bạn biết khách lần trước làm gì, thích gì, kiêng gì. Đón khách bằng đúng tên, hỏi đúng câu — khách thấy mình được nhớ, đó là lý do họ quay lại.
Bấm vào thẻ lịch
Bấm vào thẻ lịch hẹn của khách sắp đến. Sheet chi tiết trượt lên — không phải mở trang mới, không phải đợi load.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtĐọc lịch sử dịch vụ
Phần "Lần trước" hiện 3 dịch vụ gần nhất — ngày, dịch vụ, thợ làm. Nếu bạn từng làm khách này, dòng đó được đánh dấu xanh.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhậtĐọc ghi chú quan trọng
Phần Ghi chú gồm dị ứng, sở thích, ưu tiên cá nhân. Vd: "Dị ứng formaldehyde", "Thích trà gừng", "Sợ cắt sát viền". Đọc kỹ — đây là sự sống còn.
Hình minh hoạ sẽ được cập nhật
Kết quả
Cần hỗ trợ?
Nhắn Zalo, đội ngũ Senha trả lời trong giờ làm việc 7h–22h.